Conditions d’utilisation
APERÇU
Bienvenue chez PROLIGHT ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à PROLIGHT. Urban Chic exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Urban Chic est une boutique hébergée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions générales ainsi que toutes les politiques associées (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des exclusions et limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions de service ainsi que par notre politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou la politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.
ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions de service, vous déclarez avoir atteint l’âge légal minimum requis dans votre pays, État ou province de résidence, et vous acceptez que des personnes mineures sous votre responsabilité puissent utiliser les Services via des appareils vous appartenant ou que vous gérez.
Pour utiliser les Services, y compris l’accès à nos boutiques en ligne, la navigation ou l’achat de produits ou services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez des droits nécessaires pour les communiquer.
Vous êtes seul(e) responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées via votre compte. Il est interdit de transférer, vendre, céder ou concéder une licence sur votre compte.
ARTICLE 2 – NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits et services de la manière la plus fidèle possible. Toutefois, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent varier en fonction du type d’appareil ou des réglages de votre écran.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés correspondra exactement à vos attentes ou aux images affichées dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer des produits ou de limiter les quantités par personne, région ou juridiction.
ARTICLE 3 – COMMANDES
En passant une commande, vous soumettez une offre d’achat. Urban Chic se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande à sa seule discrétion. Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation par Urban Chic. Le paiement doit être intégralement reçu et traité avant l’acceptation de la commande.
Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider, car une annulation peut ne plus être possible après acceptation. Si une commande est refusée, modifiée ou annulée, nous tenterons de vous en informer via les coordonnées fournies.
Les retours ou échanges sont uniquement possibles conformément à notre politique de remboursement.
Vous déclarez que vos achats sont destinés exclusivement à un usage personnel ou privé et non à la revente ou à l’exportation.
ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande, tel qu’indiqué dans l’e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les taxes, frais de livraison, de traitement, de douane ou d’importation.
Les prix en ligne peuvent différer de ceux pratiqués en magasin physique ou chez des tiers. Les promotions peuvent être soumises à des conditions spécifiques. En cas de contradiction, les conditions de la promotion s’appliquent.
Vous vous engagez à fournir des informations d’achat et de paiement exactes, complètes et à jour.
Vous garantissez que :
-
les informations de carte bancaire sont correctes ;
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vous êtes autorisé(e) à utiliser cette carte ;
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les montants seront approuvés par votre établissement bancaire ;
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vous réglerez l’ensemble des frais applicables, y compris les taxes et frais de livraison.
ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais indiqués sont des estimations. Les retards dus aux transporteurs, aux douanes ou à des événements indépendants de notre volonté ne relèvent pas de notre responsabilité. Les risques de perte et la propriété des produits vous sont transférés dès leur remise au transporteur.
ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble du contenu des Services (marques, textes, images, graphismes, vidéos, sons et design) est la propriété de Urban Chic ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois nationales et internationales.
L’utilisation des Services est strictement limitée à un usage personnel et non commercial. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite. Tous les droits non expressément accordés sont réservés.
ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS
L’accès aux outils tiers optionnels est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie. Leur utilisation se fait à vos propres risques.
ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS
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ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Urban Chic est hébergé par Shopify. Les transactions ont lieu exclusivement entre vous et Urban Chic. Shopify n’assume aucune responsabilité concernant vos achats.
ARTICLE 10 – CONFIDENTIALITÉ
Les données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité [LIEN] et, le cas échéant, par celle de Shopify.
ARTICLE 11 – COMMENTAIRES ET FEEDBACK
En nous transmettant des commentaires, vous nous accordez un droit d’utilisation mondial, gratuit et illimité, sans compensation.
ARTICLE 12 – ERREURS ET INEXACTITUDES
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou inexactitude à tout moment sans préavis.
ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Toute utilisation illégale, abusive ou nuisible des Services est interdite. En cas de violation, nous pouvons suspendre ou résilier l’accès immédiatement.
ARTICLE 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis. Certaines dispositions resteront applicables après la résiliation.
ARTICLE 15 – EXCLUSION DE GARANTIE
Les Services sont fournis « tels quels », sans garantie expresse ou implicite.
ARTICLE 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la mesure permise par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
ARTICLE 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Urban Chic et Shopify contre toute réclamation découlant de votre utilisation des Services.
ARTICLE 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres demeurent applicables.
ARTICLE 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.
ARTICLE 20 – CESSION
Vous ne pouvez céder vos droits sans notre consentement écrit.
ARTICLE 21 – DROIT APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par le droit de la juridiction dans laquelle PROLIGHT est établi.
ARTICLE 22 – TITRES
Les titres sont fournis uniquement à des fins de lisibilité.
ARTICLE 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
ARTICLE 24 – CONTACT
Pour toute question concernant ces Conditions de service, veuillez nous contacter à :
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